特定商取引法

販売業者の名称

株式会社ステップフォワードサポート

販売責任者名

大住優喜

販売業者の住所

東京都港区三田2-13-9 三田東門ビル5階

販売業者の連絡先

電話番号：0354395437
メールアドレス：customer@royalhawaiianfactory.com

商品代金以外の必要料金

送料 550円（沖縄・離島は1650円)

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、弊社に対し、商品の返品・交換を求めることができるものとします。
ただし、1.および2.に基づく商品の交換は、商品が未開封かつ未使用の状態で、商品の到着から7日以内に商品を弊社に到着させた場合に限るものとします。

1.商品に瑕疵がある場合
2.配送中の事故により商品に破損・汚損が発生した場合
3.弊社の過誤によりユーザーが注文した商品と異なる商品が届けられた場合（注文した商品とユーザーが意図または期待した商品が異なる商品が届けられた場合を含みません。）

ユーザーは、弊社に対し、商品の返品および代金の返還を求めることはできないものとします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード・amazon pay

お支払いについて

クレジットカード、又はamazon payにて即時決済となっております。

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。